Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Rückerstattungs- und Rückgaberecht

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter (der nicht der Beförderer ist) die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Kontaktieren Sie uns:

Guenter Schamel
Baddenberg 11
40882 Ratingen
Deutschland
E-Mail: guenter.schamel12@gmail.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Warenrücksendung

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Absenderadresse:

Guenter Schamel
Baddenberg 11
40882 Ratingen
Deutschland

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Rückgabebedingungen

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel:

• Unbenutzt und im gleichen Zustand, in dem Sie es erhalten haben
• In der Originalverpackung
• Mit Kaufbeleg

Rückerstattungsabwicklung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, prüfen wir sie und informieren Sie über den Status Ihrer Rückerstattung. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, veranlassen wir innerhalb von 5-7 Werktagen eine Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Börsen

Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter guenter.schamel12@gmail.com

Nicht rückgabefähige Artikel

Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, beispielsweise:

• Verderbliche Waren
• Intim- oder Hygieneartikel
• Artikel, die vom Kunden benutzt oder beschädigt wurden

Fragen

Wenn Sie Fragen zu unseren Rückerstattungsrichtlinien haben, kontaktieren Sie uns bitte unter guenter.schamel12@gmail.com

Letzte Aktualisierung: Oktober 2025